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商务英语写作技巧之直销信的写法

2016/6/13 11:55:09 admin

(1)第一段

① 开头部分要设法激发对方的兴趣。下面介绍几种技巧供借鉴:

A.借用引语

B.引用著名谚语

C.提出诱人的问题 (如例二中的第一句)

D.倡议交易

E.说明特别的产品功能

F.叙述耸人听闻的或是有兴趣的事件

G.借用新闻报道

H.赠送礼品

I.提出解决困难的方法

J.描述故事

K. 举出例证

② 总之,用多种方法都可以达到吸引读者的目的,但有些话不能用于第一段,如:

i 低级的广告招揽用语

ii 明摆着的事实

iii 说教性的话语

(2)第二段

① 中间部分通过对所提供的产品、服务或状况的详细描述,促使读者产生兴趣。

下面介绍几种技巧供借鉴:

A.在描绘产品或服务的实际性能时,要重点突出其用处和质量,以期留下深刻印象;

B.在说明为什么对方需要这种产品或服务时,应该从实际角度和欣赏角度两个方面加以阐释;

C.阐明目前状况对读者的重要性;

D.指出对方如果购买该产品或服务,能解决某个问题,或有所获益。

② 从第二段起,写信人要尽量使对方的兴趣保持下去。做到这一点,要尽量投其所好,唤起对方内心深处的需求。如果抓住了对方的这种心理,也就更能保持他们的兴趣的。

③ 此外还可以激发对方其他方面的需求,包括希望知道新产品和优惠产品的详情,对有利可图、方便有效、性能可靠的产品的向往。

④ 第二段的目的是要促使对方在心里对你的产品或服务产生需求。具体做法是要向对方说明你的产品优于其他同类产品,从最有利的角度介绍产品,并对之以有力的佐证。

(3)第三段

第三段的目的是要让对方行动起来。希望对方采取什么样的行动则要看产品的特点。要做到这一点,必须指示明确,并考虑到以下几个方面:

1. 如果希望对方回复,写信则应随函附上邮资已付的回复卡,发传真则应附上回条。

2. 如果希望对方下订单,则应说明货款无需随订单一同寄出,这样做广告和开发票的手续便可分别办理。

3. 如果希望对方来电咨询,则要确保电话号码清晰可认。

在成功地激发了对方的兴趣之后,呼吁对方采取行动,结尾部分再次提醒对方,督促其立即或是在最后期限内采取措施。

特别需要指出的是,一般在商务书信中慎用的附言(P.S.),却经常用在劝说性信件中,以督促对方立刻采取行动,或是再次提出刺激性措施。


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