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英语口语在线测试--酒店英语

2011-10-26 9:43:41 版主

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 英语口语在线测试--酒店英语                                                           

                                                                                                                 

前台接待日常用语  Part 1 Greetings
  第一部分 问候
  1. Welcome to haiyatt garden Hotel . I’m ***, what should I call you, please?
  欢迎光临海悦酒店。我是***,请问我该怎么称呼你呢?
  2. Good morning/afternoon/evening, Sir/Madame. What can I do for you?
  先生/女士,你好!请问我能为您做点什么?
  3. My name is ***, is there anything else I can do for you, just let me know.
  我叫***,如果需要我为您做些什么,请告诉我。
  4.If you have any problems, please feel free to contact us .
  如果你有任何需要,请随时联系我们。
  Part 2 Helping to Check-in
  第二部分 帮助入住
  1. Please have a seat for a while I’ll help you with the check-in procedure.
  请在那边稍坐一会儿,我将会为您办理入住手续。
  2. Would you please give me your passport and credit card ?, I’ll return them to you right away after the check-in procedure.
  请把您的护照和信用卡交给我。办完入住手续后,我会马上归还给您。
  3. How many nights will you stay this time?
  这次入住您会住多少天?
  4. Which room would you like, smoking room or non-smoking room?
  您是要吸烟房间还是不吸烟房间?
  5. Excuse me, Sir/Madame. How would you like to pay the deposit, together or separately?
  先生/女士,不好意思,打搅一下。请问您是要分开付押金还是一起付呢?
  6. Here is your room key and the breakfast coupon. Would you please sign here?
  这是您的房卡和早餐券。请您在这里签个名好吗?
  7. Here are your passport and the credit card . You can go up to the room now I hope you enjoy your stay with us..
  这是给回您的护照和信用卡。现在您可以上房间了。希望您在这过的愉快。

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