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商务英语口语

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商务英语 情景对话 2

2011-12-13 9:40:52 版主

商务英语  情景对话2:

  珍妮迟到了,她不得不向她的主管马林做解释。

  Jane: Sorry, Ma Lin, I’m late. 对不起,马林,我迟到了。

  Ma Lin: Jane, that’s the second time this week, isn’t it? 珍妮,这是本星期的第二次了,是吧?

  Jane: Yes. My bus was late again. 是的,公共汽车又来迟了。

  Ma Lin: Is it possible for you to take an earlier bus? 你能搭乘一班早一些的公汽吗?

  Jane: I think so. I’m going to do that tomorrow. 我想是可以的,我打算明天就这么办。

  Ma Lin: Perhaps we can change your working hours a bit if you wish. 如果你愿意,也许我们可以改一下你得工作时间。

  Jane: No, thanks. I can manage. 不用了,谢谢。我能设法应付的。

  Ma Lin: All right. If there’s anything I can do for you, please don’t hesitate to let me know. 好的,如果有什么事我能为你做,请尽管告诉我。

  Jane: That’s very kind of you. Ma Lin. 你太好了,马林。

  Notes:

  向别人表示歉意时,首先要承认自己做错了事,或做出了不礼貌的行为,并且通常要说明原因,表示遗憾。最简单的道歉方式是说I’m sorry。但这往往不够,还需要对你所做的错事做出解释之后,做出改正和改进的许诺,表示不会让错误再次发生。如果你真的做错了事,给对方造成伤害或带来不利的影响,这时做无谓的解释,只能欲盖弥彰,效果相反。

  常用表达道歉与接受道歉的表达方式:

  致歉

  Sorry.

  Please forgive my carelessness.

  Please excuse me. I have to run.

  I’m really / awfully / terribly sorry.

  I cannot tell you how sorry I am.

  Please forgive me. I don’t mean that.

  接受道歉

  That’s okey.

  Don’t worry about that.

  Just forget it.

  It’s nothing.

  It doesn’t matter at all.

  Never mind.

  常用句型:

  It was wrong of me.

  I hope you will excuse me.

  I apologize for that.

  ...but I’m afraid I’ll have to put off the meeting.

  I’m really sorry to be late again.

  I’m awfully sorry. I didn’t realize.

商务英语 情景对话 2


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