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电话英语

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电话故障实用对话

2011-12-22 9:46:03 版主

电话故障实用对话

Dialogue A

 

(A:Operator B:Lin Ping)

A:Operator.How can I help you?

B:Yes.The connection was bad.There was a lot of echo and Icouldn’t hear well,will you put me through again?

A:I’m awfully sorry for the trouble.I’ll connect you again.

(A few minutes later)

B:Operator.I’ve just been disconnected from a number.Couldyou…

A:I’m sorry,sir.Could you speak a little louder,please?There’sa bad connection.

B:Yes.I’ve just been disconnected from a number,and nowthere’s no answer.Could you tell me if there’s somethingwrong with my phone?

A:What number were you speaking to,sir?

B:2743-1120.

A:Oh,2743-1120.I doubt if it’s your phone.We’ve being a lot oftrouble in that area todny.There may be a fault on line.

B:Oh,I see.

A:I’ll tell our engineers about it.Please tell me your name andnumber,I’ll call you back soon.

B:My name’s Lin Ping and my number’s 3512-6762.

(About ten minutes later)

A:(ringing)Hello,is that 3512-6762?

B:Yes,it is.

A:Mr.Lin.We’ve checked that line,there was a mini fault on it.

The number’s ringing for you now.It should be all right thistime.

B:Thank you very much.

电话故障实用对话

 

 


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